Айше Агекян

Управляющая, эксперт, общественный представитель Свердловской области, член Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга, бизнес-консультант и коуч, МЕГА ТЕПЛЫЙ СТАН
10:05-10:50

Day 1 27 сентября

ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ

Тренды в клиентском сервисе. Эмпатия и вовлеченность: почему бренды должны фокусироваться на потребителе как личности
- Клиенты нового времени: поколения и желания.
- Как успевать за клиентами. Трансформируйся или покинь рынок.
- Нестабильность - новая реальность?