Евгения Караван
Генеральный директор, ДМ Глобал (ex-HEWLETT-PACKARD, METLIFE, СБЕРБАНК)
10:00-10:05
Day 1 27 сентября
Вступительное слово модератора
12:00-12:30
Day 1 27 сентября
ДОКЛАД
Customer Journey и метрики оценки его эффективности.