Роза Ларина
UX Research lead
ANCOR — UX Research lead
- 15 лет в HR продуктах.
- 3 года в исследованиях.
- Стартовала направление UXR в компании с нуля, организовала UX Research академию в ANCOR и продолжает развивать клиентоцентричную культуру в компании.
10:00-10:30
день 3. 7 июня
Продуктовый подход на 360, как в HR-процессах начать мыслить категориями UX/CX?
ОТКРЫВАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ ©
Кого вовлекать из сотрудников и почему важно находить своих амбассадоров? Что делать, если ваша компания – не IT-гигант? Где брать насмотренность и как верно выстроить подход к новому майндсету? Как начать построение UX-oriented культуры и извлечь пользу из UX Research для некоммерческих продуктов.